京东假茅台案反思,带“.商标”标识的品牌自营是网购的关键!

原文出自:环球互易
May 28, 2018

5月16日晚间,京东酒品业务部对外公布了京东关于部分问题茅台酒的调查及处理进展。京东将对这批次商品启动先行赔付,全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。

事件的经过是5月8日济南一位消费者在京东自营下单购买了两箱京东自营“43度飞天茅台500ml”,单价为749元/瓶,总价8988元。因此前看到有关京东卖假货的消息,该消费者在收货时做了全程录像,发现一箱酒无NFC(用于查验的近距离无线通信芯片)、无MT(茅台暗记),判断可能买到假冒茅台酒。

5月14日,购买到假茅台酒的多名消费者以及茅台打假办工作人员到济南市工商局进行鉴定。贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定报告显示,客户送检的样品不是他们的生产包装,确属假冒。

即使是知名平台的自营店也会出现售假行为,因为毕竟不是品牌厂商自身的品牌店,所以在整个采购、验收、配送等环节上都会存在难以避免会出现的假货现象,但消费者如何能在众多的网店中寻找并识别真实的品牌厂商网店呢?通过网上点商标不仅直观辨识,还可无需搜索精准直达品牌网店。点商标因仅提供给商标权利人注册及使用,所以消费者甚至无需进入网店,单凭通过带有“.商标”标识的网店域名即可辨别是否品牌厂商的网店,确认后才进入。

茅台酒厂商通过在产品上设有各种先进的防伪标识,让消费者辨识商品的真伪,为双方提供了最后一堵保护屏障,最终起到了保护品牌商誉及消费者权益的作用。从这里可以看出,保护品牌,保护消费者权益最好的方式不是一味儿的靠维权打假,而是提供一个简单、直接、高效、无法复制的辨识标志让消费识别,避免消费者及企业蒙受更大的损失,这就是我们平常所说最好的品牌保护方式就是“区分在前,维权在后”,点商标因其具有域名的唯一特性,因此无法复制,独一无二,并且“.商标”二字让消费者在网购前就实现区分、识别,为供需双方的品牌及利益提供了实实在在的保护。


互联网的发展,网络购物已经渗透到消费者的方方面面,因网络经营门槛低,各种各样的假冒伪劣产品也层出不穷。消费者因不会辨别买到假冒伪劣产品的事件屡屡发生。.商标”是企业品牌及网站在互联网的防伪码,既能让消费者直观、便捷地判断,更能让企业免遭信誉威胁,注册“.商标”应该成为企业的共识。


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